Sendo assim, este documento tem como objetivo informá-los sobre quais sãos os dados pessoais utilizados e tratados pela Glok, suas finalidades e quais são os seus direitos enquanto titulares e como exercê-los conosco.

Recomendamos a leitura com atenção e, em caso de dúvidas, consulte o canal de contato apropriado ao final deste documento. Adicionalmente, é importante a releitura destas informações periodicamente, uma vez que este Aviso de Privacidade poderá sofrer alterações.

O que você precisa saber para compreender melhor o aviso

Anonimização o processo irreversível que remove a possibilidade de um dado identificar o Titular ao qual ele originalmente se referia, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião do Tratamento.

Encarregado é a pessoa do nosso time responsável por cuidar da sua privacidade aqui na Glok. Se você tiver qualquer dúvida sobre como os seus dados são tratados por nós, é ele quem vai te ajudar.

Dados pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação de forma direta ou que tenham o potencial de o tornar identificável. Como por exemplo, seu nome, CPF, número de matrícula, dados da sua conta bancária, perfil profissional, etc.

Dados Pessoais Sensíveis são quaisquer Dados Pessoais que digam respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à opção sexual, dado genético ou biométrico.

Tratamento de dados pessoais significa qualquer operação, como a coleta, utilização, acesso, reprodução, compartilhamento, armazenamento, eliminação, realizada com dados pessoais.

Toda vez que houver menção aos termos “Glok”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo à Glok Sistemas de Monitoramento; de igual modo, toda vez que houver menção aos termos “você, “seu” ou “sua”, estamos nos referindo a você, Titular.

Quais dados pessoais nós coletamos e como são coletados?

Para iniciarmos e mantermos um relacionamento com você, titular de Dados Pessoais, precisamos tratar alguns dados pessoais, que podem ser fornecidos por você ou por terceiros.

Nesse sentido, durante a navegação em nosso site e portal, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

Visitantes do Website na Política de Privacidade

Dados informados no formulário de contato

Os dados eventualmente informados pelo titular que utilizar os formulários de contato disponibilizados no site, incluindo o teor da mensagem enviada, serão coletados e armazenados.

Logs de acesso

Os servidores da GLOK, automaticamente, registram quando o usuário visita os websites na Internet, incluindo URL, endereço de IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, a data e a hora da sua utilização

O endereço de e-mail cadastrado pelo usuário que optar por se inscrever em nossa Newsletter será coletado e armazenado até que o usuário solicite seu descadastro.

Usuários do Portal de Serviços

·         Nomes e dados de contato, como primeiro e último nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros tipos semelhantes de dados de contato, como dados bancários;

·         Credenciais de conta, como senhas e outras informações de segurança para autenticação e acesso;

·         Informações do dispositivo, como informações sobre seu dispositivo, como URL, endereço de IP, local ou provedor;

·         Informações de uso e histórico de navegação, como informações sobre como o Usuário navega dentro de nossos serviços, seu histórico de navegação e quais elementos dos serviços Glok são mais utilizados.

Candidatos a vagas profissionais

Informações profissionais: dados disponibilizados no currículo, formação acadêmica, experiência profissional, perfil em redes sociais, estado, cidade e área de interesse (conforme solicitado no campo “Trabalhe Conosco).

A Glok não coleta dados de menores de idade, salvo com a autorização dos pais ou responsáveis.

Visitantes do Website na Política de Privacidade

·         Facilitar, agilizar, bem como fazer cumprir as solicitações realizadas por meio do preenchimento de formulários.

·         Fins comerciais, com o objetivo de personalizar o conteúdo fornecido ao visitante, bem como para dar subsídio ao site para a melhora da qualidade e funcionamento de seus serviços.

·         Para outras finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao visitante, sendo que, em qualquer caso, os direitos do e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.

Candidatos à Vagas Profissionais

·         Para Recrutamento de novos colaboradores.

Usuários do Portal de Serviços da Política de Privacidade

·         Fornecer e melhorar os serviços contratados

·         Cumprir com uma obrigação legal ou regulatória;

·         Administrar o relacionamento com os Usuários;

·         Configurar e administrar as contas dos Usuários;

·         Fornecer assistência técnica, suporte e treinamento ao Usuário;

·         Contatar os Usuários;

·         Propósitos de investigação e desenvolvimento internos e para melhorar, testar e aperfeiçoar os recursos e as funções dos serviços da Glok;

·         Fornecer aos Usuários marketing, publicidade, propaganda, inclusive de empresas coligadas ou parceiras, conforme permitido por lei;

·         Atender a requisitos de auditoria internos e externos, incluindo obrigações de segurança da informação da Glok;

·         Enviar mensagens por correio eletrônico para:

·         a. efetuar confirmações ou cancelamentos de solicitações através da utilização na plataforma; e

·         b. comunicar futuras alterações que a presente política poderá sofrer;

·         Para exercer os direitos da Glok, incluindo, mas não se limitando à privacidade, segurança, redes, sistemas e propriedades da Glok ou de terceiros;

·         Prevenção, detecção ou investigação de crime, fraude ou outra violação da lei, podendo compartilhar com terceiros, desde que a solicitação seja pautada em lei;

·         Estar em conformidade com as solicitações dos tribunais, autoridades policiais, órgãos normativos e outras instituições públicas e autoridades governamentais, incluindo, mas não se limitando, a eventuais regras vigentes fora do país de residência do usuário;

·         O exercício dos direitos da Glok para atendimento de obrigações dispostas em lei, regulamentações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, poder judiciário e/ou qualquer outra autoridade competente. E, poderão também ser utilizados para resguardo dos nossos direitos e atuações em processos judiciais, administrativos e arbitrais;

·         Para Faturamento de compras e venda de serviços.

Com quem seus dados pessoais são compartilhados na Política de Privacidade?

Os dados dos visitantes do website não são compartilhados, já os dados dos Usuários dos Portais de Serviços poderão ser compartilhados com:

·         Empresas do grupo Ravex (a qual a Glok é pertencente);

·         Empresas que forneçam o acesso ou sejam responsáveis pelo cadastro do qual o usuário está dependente;

·         Empresas parceiras, tais como provedores de serviços terceirizados e outras empresas que nos auxiliam no oferecimento de nossos serviços ou que possam tomar providências em nosso nome, protegendo nossos direitos, usuários, sistemas e serviços;

·         Terceiros que necessitem dos dados para proteger os direitos da Glok;

·         Qualquer pessoa física ou jurídica para o qual o Usuário solicite a portabilidade de seus dados;

·         Empresa de tecnologia de informações: são empresas que prestam serviços de nuvem para os canais digitais, hospedam serviços e conteúdos e que fornecem suporte técnico e operacional para os serviços;

·         A Glok mantém relacionamento com uma série de fornecedores, os quais são necessários para operar o exercício de suas atividades, sendo que, alguns deles podem Tratar Dados Pessoais coletados, como por exemplo, empresas que prestam serviços de hospedagem de dados, de segurança patrimonial, empresas que prestam serviços de autenticação e validação de cadastros para evitar fraudes, entre outros;

·         A Glok compartilhará os Dados Pessoais dos Titulares com a empresas do Grupo Ravex. O compartilhamento de dados visa atender às necessidades comerciais da Glok e do Grupo Ravex para o desenvolvimento de novos negócios, de novas ferramentas de gerenciamento de riscos e todos os produtos e serviços relacionados ao transporte de cargas rodoviários e exercício da atividade profissional de motorista, tais como logística (incluindo frete de embarcadoras e/ou de transportadoras), telemetria, cadastro de motoristas, mecânica automotriz, peças e serviços para automóveis (caminhões e todo e qualquer veículo de carga, etc.) veículos, softwares em geral, financiamentos, seguros de quaisquer naturezas, pagamentos eletrônicos e transporte rodoviário de mercadorias (de qualquer tipo de bens e produtos);

·         Com empresas e parceiros em situações envolvendo fusões e aquisições ou outras mudanças na sua estrutura organizacional, sempre priorizando as boas práticas de compartilhamento de dados;

·         Mediante ordem judicial ou de alguma outra Autoridade Pública competente, compartilhar os dados dos Titulares mediante comunicação oficial. Além disso, a Glok se reserva ao direito de compartilhar quaisquer Dados Pessoais que entendam necessários ao cumprimento de uma obrigação legal, ou, ainda, proteger os direitos, propriedade ou segurança da Glok, seus funcionários, clientes e fornecedores.

Para resguardar a privacidade, a Glok sempre avalia com rigor seus fornecedores, avaliando se estão adequados à legislação e exigindo em contratos cláusulas de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os Titulares.

Informações adicionais sobre o compartilhamento de dados podem ser solicitadas diretamente ao Encarregado de dados, pelos meios eletrônicos fornecidos abaixo.

Atualmente há compartilhamento de dados pessoais com empresas parceiras no território nacional e com fornecedores de tecnologia (cloud) fora do Brasil, sendo que a Glok garante que os fornecedores observam a legislação brasileira de proteção de dados.

Quais são seus direitos na Política de Privacidade?

Você, titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:

·         Saber se há algum tratamento com seus dados pessoais e quais dados são tratados;

·         Corrigir ou solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

·         Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos;

·         Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;

·         Solicitar a eliminação dos dados coletados e utilizados com base no seu consentimento;

·         Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as implicações da negativa do seu consentimento;

·         Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Glok compartilha os seus dados;

·         Revogar o seu consentimento, quando a atividade de tratamento se der mediante a sua coleta.

·         Além disso, você pode exercer outros direitos que lhe são conferidos por lei.